Politika zaštite osobnih podataka

Općenito
Pružatelj usluge obvezuje se čuvati povjerljivost osobnih podataka i privatnost korisnika web stranice. Prikupljeni osobni podaci koristit će se isključivo za pružanje ponuđenih usluga. Pružatelj usluge poštuje osjetljivost osobnih podataka i poduzet će sve potrebne mjere zaštite od mogućih povreda ili zloupotreba.

Korištenje osobnih podataka
Za izvršavanje svojih usluga, Pružatelj usluge može prikupljati, čuvati, obrađivati i održavati sljedeće korisničke podatke:

• Ime i prezime

• Email adresa

• Telefonski broj

• Bilo koji drugi podaci koje korisnik dobrovoljno unese u obrasce na web stranici

• Dodatni podaci koje korisnik naknadno doda u svoj profil (ako je ta funkcionalnost dostupna)

Pružatelj ne odgovara za točnost, potpunost ili ažurnost podataka koje korisnik dostavi.

Svrha obrade
Osobni podaci obrađuju se u sljedeće svrhe:

• Upiti i korisnička podrška
  Za komunikaciju s korisnikom vezano uz upite ili pitanja. Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za tu komunikaciju.

• Novosti i marketinške aktivnosti
  Za slanje povremenih e-novosti o događajima, promocijama i drugim temama – isključivo na temelju izričitog i nedvosmislenog pristanka korisnika. Podaci se čuvaju do opoziva pristanka, koji korisnik može u svakom trenutku povući slanjem e-pošte na info@iql.si.

Prava korisnika
Korisnik ima pravo u bilo kojem trenutku:

• Odjaviti se s primanja e-novosti klikom na poveznicu u svakoj poruci. Nakon odjave, Pružatelj će izbrisati relevantne podatke, osim ako su potrebni za druge svrhe za koje je korisnik dao pristanak ili ako to zahtijeva zakon.

• Zahtijevati ispravak svojih osobnih podataka putem e-pošte na info@iql.si.

• Zahtijevati trajno brisanje svojih osobnih podataka putem e-pošte na info@iql.si.

• Zahtijevati izvoz i uvid u sve osobne podatke koje Pružatelj čuva, putem e-pošte na info@iql.si.

Povjerljivost i otkrivanje
U skladu s važećim propisima o zaštiti podataka, Pružatelj neće otkrivati osobne podatke trećim stranama bez izričitog pristanka korisnika, osim:

• ugovornim obrađivačima koji pomažu u obradi osobnih podataka za dogovorene svrhe,

• ako to zahtijevaju državna tijela ili zakon,

• u dobroj vjeri kada je otkrivanje nužno za pravne postupke ili zaštitu zakonitih interesa Pružatelja.

Svi osobni podaci dani pri registraciji ili narudžbi, uključujući sadržaj narudžbe, zaštićeni su u skladu sa zakonodavstvom o zaštiti podataka. Neće se koristiti na štetu korisnika ili trećih osoba, osim u svrhe za koje je korisnik izričito dao pristanak. Pružatelj neće slati neželjenu promotivnu poštu osim ako se korisnik s tim složio. Agregirani anonimni podaci mogu se koristiti samo za statističke analize. Povjerljivost korisnika bit će očuvana tijekom cijelog razdoblja.

Usluga dostave
Prilikom obrade narudžbi, Pružatelj dostavnim službama (npr. Pošta Slovenije, GLS) dostavlja samo minimalno potrebne podatke (ime primatelja i adresu dostave). Korisnika će kontaktirati putem e-pošte ili telefona samo ako je to nužno za izvršenje narudžbe.

Izvršenje i obveze zaposlenika
Svi zaposlenici i ugovorni suradnici s pristupom osobnim podacima upoznati su s obvezama čuvanja povjerljivosti te moraju poštovati ovu Politiku i nakon prestanka suradnje.

Registrirani korisnici i opoziv računa
Registrirani korisnici mogu u bilo kojem trenutku prestati koristiti web stranicu i/ili opozvati svoju registraciju pisanom obavijesti Pružatelju. Prije opoziva moraju podmiriti eventualne nepodmirene obveze. Pružatelj će čuvati osobne podatke i nakon opoziva registracije u skladu s ovom Politikom.

Povezanost s općim uvjetima korištenja
Ova Politika zaštite osobnih podataka sastavni je dio Općih uvjeta korištenja web stranice dostupnih na:
https://iql.eu/uvjeti-poslovanja/opci-uvjeti-koristenja/